CASO DE ÉXITO
Carhuamayo
transforma su operación y triplica su ocupabilidad con Quatrobus
Gracias a Quatrobus, ahora conocemos a nuestros usuarios y diseñamos campañas con impacto real. Hemos crecido más de lo que imaginábamos.
+19.2%
en ocupabilidad
+24.6%
en rutas habilitadas
+17.5%
en cantidad de pasajeros
Sobre Carhuamayo
Carhuamayo es una empresa de transporte que opera exclusivamente en la zona centro del país. Antes de implementar Quatrobus, enfrentaban diversos retos operativos que limitaban su crecimiento y eficiencia.
El reto
- Problemas con la duplicidad de boletos
- Confusiones en la programación de viajes
- Reclamos por pérdida de encomiendas o asientos mal asignados
- Falta de métricas claras sobre la demanda y perfil del pasajero
La falta de información y control generaba retrasos, errores y malestar entre los usuarios.
La transformación con Quatrobus
La solución llegó con la implementación del sistema Quatrobus:
Informes en tiempo real de usuarios y rutas con mayor conversión
Historial detallado de pasajeros y destinos
Paneles intuitivos para control operativo y de ventas
Adaptación del sistema
El equipo de Quatrobus acompañó a Carhuamayo en cada etapa de implementación. Se ofrecieron capacitaciones iniciales y soporte continuo incluso para nuevo personal.
¿Qué valoran más?
- La personalización del sistema a sus necesidades
- El enfoque específico en transporte interprovincial
- Informes que respaldan decisiones reales
Cambios clave tras la implementación
- Mejor control de unidades en ruta
- Mayor precisión en la venta y asignación de asientos
- Imagen corporativa más confiable y moderna
- Mejor experiencia para el cliente final
¿Cómo conocieron a Quatrobus?
Fueron contactados directamente por un representante comercial del sistema. Tras una demostración, decidieron apostar por la transformación digital de su operación.
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