CASO DE ÉXITO
Eurobus
digitaliza su operación y transforma su estrategia comercial con Quatrobus
Gracias a Quatrobus tenemos una visión clara de quién es nuestro cliente. Nuestro marketing ahora tiene dirección y resultados.
+8.7%
en ocupabilidad
+12.4%
en rutas activas
+7.9%
en cantidad de pasajeros
Sobre Eurobus
Eurobus es una empresa de transporte interprovincial que inició su colaboración con Quatrobus en 2018. Desde entonces, ha venido optimizando su operación gracias a la digitalización de datos y a una estrategia de marketing basada en información real.
El reto
Antes de Quatrobus, Eurobus manejaba la información de clientes y ventas de forma aislada entre agencias. Esto generaba:
- Retrasos en la toma de decisiones
- Pérdida de datos clave
- Descoordinación entre oficinas
- Campañas desalineadas con la realidad del negocio
La transformación con Quatrobus
Con Quatrobus, Eurobus logró integrar su operación bajo un sistema centralizado:
Dashboards intuitivos con métricas de ventas por oficina
Identificación de rutas con mayor demanda
Análisis demográfico por edad, sexo y canal de compra
Proceso de adaptación
La implementación fue fluida gracias a las capacitaciones brindadas por Quatrobus. El equipo accedió a materiales de consulta y soporte permanente durante la integración.
¿Qué valoran más?
- Soporte continuo del equipo Quatrobus
- Sistema fácil de usar y con diseño amigable
- Innovaciones constantes que los mantienen actualizados
Cambios clave tras la implementación
- Mayor eficiencia operativa
- Reducción de errores en boletaje
- Control más preciso de ingresos por agencia
- Mayor satisfacción del cliente por tiempos de respuesta más rápidos
¿Cómo conocieron a Quatrobus?
Descubrieron Quatrobus a través de su red de contactos en el sector transporte. Tras recibir buenas referencias, solicitaron una demo que confirmó su potencial. Desde 2018, trabajan juntos para optimizar el crecimiento de la empresa.
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